04 · Bakım & Destek

Yayından sonra da sağlıklı çalışan bir site

Bir web sitesi yayına alındığı gün tamamlanmış olmaz. İçerikler değişir, yazılımlar güncellenir, yeni ihtiyaçlar doğar. Bakım ve teknik destekle sitenizin güncel, güvenli ve hızlı kalmasını sağlıyor; bir sorun olduğunda kime ulaşacağınızı bilmenizi istiyoruz.

Kimler için?

Bu hizmet size uygun, eğer…

  • Sitesini kendisi güncellemek istemeyenler

    Metin, görsel veya fiyat değişikliklerini kendisi yapmak yerine bir ekibe iletmeyi tercih eden işletmeler.

  • Teknik sorun yaşayan siteler

    Bozulan form, açılmayan sayfa ya da yavaşlayan site gibi sorunlara çözüm arayanlar.

  • Güvenliği önemseyenler

    Düzenli yedek ve güncellemelerle olası sorunlara hazırlıklı olmak isteyen işletmeler.

Kapsam

Neler dâhil?

Kesin kapsam, ihtiyacınıza göre teklifte netleştirilir.

Düzenli bakım

  • Yazılım ve bileşen güncellemeleri
  • Düzenli yedekleme
  • Çalışırlık kontrolleri

Destek

  • İçerik ve görsel güncellemeleri
  • Teknik sorunların giderilmesi
  • Küçük geliştirme talepleri

Altyapı

  • Alan adı ve hosting seçimi danışmanlığı
  • SSL ve temel güvenlik ayarları
  • Taşıma ve yayına alma

Kapsama göre Alan adı, hosting ve yayına alma danışmanlığı ihtiyaca göre değerlendirilir.

Uygulama örnekleri

Bu hizmet nasıl kullanılabilir?

Aşağıdakiler gerçekleşmiş projeler değil, bu hizmetin tipik kullanım senaryolarıdır.

Aylık bakım

Her ay yedek alınması, güncellemelerin yapılması ve formların çalıştığının kontrol edilmesi.

Hosting taşıma

Yavaş veya yetersiz bir sunucudaki sitenin, hizmet kesintisini en aza indirerek yeni sunucuya taşınması.

Acil düzeltme

Çalışmayan iletişim formu veya bozulan sayfa düzeni gibi bir sorunun tespit edilip giderilmesi.

Nasıl ilerliyoruz?

Bakım & Destek sürecimiz

Genel çalışma sürecimiz →
  1. 01

    Durum tespiti

    Sitenizin altyapısını, erişimlerini ve mevcut yedek durumunu inceleriz.

  2. 02

    Kapsam

    Düzenli yapılacak işleri ve talep üzerine yapılacakları birlikte belirleriz.

  3. 03

    Uygulama

    Bakım işlerini planlandığı şekilde yürütür, talepleri karşılarız.

  4. 04

    Bilgilendirme

    Yapılan işleri ve dikkat edilmesi gerekenleri size iletiriz.

SSS

Bakım & Destek hakkında sorular

Tüm sorular →
Başka bir firmanın yaptığı siteye destek veriyor musunuz?

Siteyi inceledikten sonra kullanılan altyapıya ve kodun durumuna göre destek verip veremeyeceğimizi açıkça söylüyoruz.

Bakım hizmeti zorunlu mu?

Hayır. Bakım ve destek isteğe bağlıdır. Sizin için anlamlı olup olmadığını sitenizin yapısına ve güncelleme ihtiyacınıza göre birlikte değerlendiriyoruz.

Alan adı ve hosting’i siz mi satın alıyorsunuz?

Alan adı ve hosting hesaplarının işletmeniz adına açılmasını öneriyoruz; böylece kontrol sizde kalır. Seçim ve kurulum sürecinde danışmanlık sağlıyoruz.

Teklif Al

Bakım & Destek için projenizi konuşalım.

Hangi hizmete ihtiyacınız olduğunu bilmeseniz bile sorun değil. İşletmenizi ve hedefinizi anlatın, size uygun yolu birlikte belirleyelim.